¿Qué es phishing?. Phishing término derivado de la palabra inglesa “fishing”, representa una amenaza persistente y dañina en el entorno empresarial digital.
Este tipo de ciberataque, con sus múltiples variaciones y tácticas ingeniosas, se ha convertido en la herramienta preferida de los ciberdelincuentes para acceder a información sensible y causar daños importantes a las organizaciones.
El phishing se basa esencialmente en la ingeniería social y su principal objetivo es engañar a los usuarios, ya sean empleados o clientes, para que revelen información confidencial, como contraseñas, números de teléfono, datos bancarios o credenciales de acceso al sistema.
Los atacantes se hacen pasar por entidades confiables, como bancos, empresas legítimas o incluso compañeros de trabajo, y envían correos electrónicos, mensajes de texto o publicaciones en redes sociales convincentes para engañar a las víctimas.Las acciones maliciosas, como hacer clic en enlaces maliciosos o descargar archivos adjuntos infectados.
Además de la pérdida de datos confidenciales, el impacto del phishing puede ser devastador para una empresa. Pueden socavar la confianza de los clientes y dañar la reputación de la marca, lo que a menudo genera pérdidas financieras importantes. La exposición al malware y la pérdida de datos pueden alterar las operaciones comerciales y dar lugar a costosos procesos de recuperación.
Es fundamental adoptar un enfoque proactivo y centrado en la ciberseguridad para salvaguardar tu organización del fraude. Estas estrategias abarcan desde educar y capacitar a los empleados hasta implementar tecnologías de seguridad avanzadas y fomentar una sólida cultura de ciberseguridad en toda la organización. La combinación de estos enfoques puede fortalecer la resistencia de tu empresa ante la constante amenaza del mundo digital.
Para prevenir ser víctima de phishing, presentamos a continuación 13 recomendaciones sólidas que pueden ayudarte a evitar estos ataques y a mejorar la seguridad de tu negocio:
1. Educar a los colaboradores
El elemento humano constituye el eslabón más vulnerable en la cadena de seguridad y es también el más explotado por los ciberdelincuentes. Por tanto, es esencial proporcionar formación a tus trabajadores acerca de conceptos como el phishing, cómo identificarlo y cómo reaccionar ante él. Enséñales a verificar la autenticidad del remitente, el asunto, el contenido y los enlaces de los correos electrónicos que reciben, y a reportar cualquier sospecha o incidente.
2. Utiliza un programa antivirus y antispam
Un sólido software antivirus y antispam puede ayudar a filtrar y bloquear los correos electrónicos maliciosos antes de que lleguen a la bandeja de entrada de tus empleados.
Además, puede proteger tus dispositivos contra posibles infecciones por malware. Asegúrate de mantener tu software actualizado y configúralo para llevar a cabo análisis periódicos.
3. Encriptar datos
El cifrado es una técnica que convierte tus datos en un código ilegible para intrusos, dificultando así su acceso y robo. Puedes aplicar cifrado tanto a los datos en reposo como a los que se transmiten, es decir, tanto cuando están almacenados en tus dispositivos o servidores como cuando se envían o reciben a través de internet. Puedes emplear herramientas como VPNs, SSL/TLS, PGP o BitLocker.
4. Refuerza las contraseñas
Las contraseñas son la primera línea de defensa de tus cuentas y sistemas, por lo que deben ser robustas y seguras. Evita el uso de contraseñas obvias, fáciles de adivinar o repetidas, y opta por combinaciones de letras, números y símbolos.
También puedes utilizar un gestor de contraseñas para generar y almacenar tus contraseñas de forma segura. Además, habilita la autenticación de dos factores siempre que sea posible para añadir una capa adicional de seguridad.
5. Realiza copias de seguridad
Las copias de seguridad son una medida preventiva que te permite recuperar tus datos en caso de un ataque de phishing u otro tipo de incidente.
Realiza copias de seguridad periódicas de tus datos más críticos y guárdalas en un lugar seguro, ya sea en un disco duro externo o en la nube. De esta manera, podrás restaurar tu información sin perder tiempo ni recursos.
6. Mantén los sistemas actualizados
Los sistemas operativos, navegadores y aplicaciones utilizados en tu empresa pueden contener vulnerabilidades que los ciberdelincuentes pueden aprovechar para infiltrarse en tu red.
Por lo tanto, es fundamental mantener tus sistemas al día mediante la instalación de las últimas versiones y parches de seguridad disponibles. Esto te permitirá corregir fallos y mejorar el rendimiento y la protección de tus dispositivos.
7. Establece una política de seguridad
Una política de seguridad es un documento que establece las reglas y procedimientos que deben seguir los empleados y los responsables de la empresa para garantizar la seguridad informática.
Debe abordar aspectos como el uso apropiado del correo electrónico, las redes sociales, los dispositivos móviles y las contraseñas, así como las medidas a tomar en caso de detectar o sufrir un ataque de phishing.
8. Fomenta una cultura de seguridad
Además de implementar una política de seguridad, es crucial promover una cultura de seguridad en tu empresa, que se refiere a un conjunto de valores, actitudes y comportamientos orientados a proteger la información y los recursos informáticos.
Puedes llevar a cabo campañas de sensibilización, incentivar buenas prácticas, reconocer logros y aplicar sanciones cuando sea necesario.
9. Colaborar con otras empresas
El phishing no solo afecta a tu empresa, sino también a otras empresas con las que interactúas o compartes información. Por lo tanto, es conveniente colaborar con otras empresas para compartir experiencias, alertas, consejos y soluciones sobre cómo evitar el phishing.
De esta forma, mejorarás la seguridad no solo de tu empresa, sino también la de tus socios, proveedores y clientes.
10. Considera la contratación de un servicio profesional
Si deseas garantizar una protección máxima contra el phishing, puedes optar por contratar un servicio profesional que se encargue de analizar, monitorear y gestionar la seguridad de tu empresa.
Un servicio profesional puede ofrecer soluciones personalizadas, asesoramiento experto, soporte técnico y respuesta ante incidentes. De esta manera, podrás delegar la seguridad informática en manos de especialistas y concentrarte en tu negocio con tranquilidad.
11. Autenticación fuerte
En un entorno digital donde la seguridad de la información es primordial, la autenticación fuerte emerge como una salvaguarda esencial contra las amenazas cibernéticas. La vulnerabilidad inherente a las contraseñas convencionales se ve exacerbada por tácticas sofisticadas como el phishing y la fuerza bruta. La autenticación fuerte, al exigir una segunda capa de verificación, ya sea mediante 2FA, biometría o tarjetas de seguridad, no solo fortalece la defensa contra el acceso no autorizado, sino que también aborda directamente la limitación de depender únicamente de contraseñas para salvaguardar información sensible y aplicaciones.
12. Controles de Anti-Phishing y Antivirus de Correo
En el ámbito de la ciberseguridad, destacamos la importancia de emplear técnicas efectivas para resguardar la integridad de la comunicación electrónica. Recomendamos encarecidamente la implementación de herramientas de AntiPhishing y Antivirus de Correo basadas en técnicas avanzadas de análisis heurístico y comportamental. Estas soluciones, respaldadas por inteligencia artificial y aprendizaje automático, tienen la capacidad de detectar patrones sospechosos, identificar enlaces engañosos y analizar archivos adjuntos en tiempo real.
13. Detección de Anomalías de Usuario
En la arena de la ciberseguridad, la Detección de Anomalías de Usuario emerge como un recurso esencial para prevenir posibles amenazas. Recomendamos focalizarse en técnicas avanzadas que empleen analítica de acciones de usuarios para discernir patrones atípicos. Al implementar algoritmos de aprendizaje automático y análisis heurístico, se logra identificar comportamientos fuera de lo común, como accesos no autorizados o actividades sospechosas, proporcionando un nivel adicional de seguridad proactiva.
Fortalece las Defensas de tu Empresa contra el Fraude
Los siguientes 13 consejos son fundamentales para proteger tu empresa contra el fraude. Desde la capacitación de tus empleados hasta la implementación de tecnologías avanzadas y la promoción de una cultura sólida de seguridad, cada consejo juega un papel vital en el fortalecimiento de las defensas de tu organización.
La prevención del fraude es una responsabilidad compartida. Todos en la empresa, desde los empleados hasta la alta dirección, tienen un papel crucial en la protección contra esta amenaza.
Al implementar estos consejos, asegúrate de que tu equipo esté preparado para identificar y responder al fraude. La ciberseguridad requiere un compromiso continuo, y la inversión en la prevención del fraude es esencial para mantener la confianza de tus clientes, preservar la reputación de la empresa y proteger la integridad de los datos.
No esperes a ser víctima de un ataque de phishing; toma medidas ahora mismo para salvaguardar tu empresa y tus activos digitales. La seguridad, tanto la tuya como la de tu organización, depende de ello.
