Technical Support Engineer

02 - abril - 2025

Sobre el rol

 A3Sec, se encuentra en búsqueda de un(a) Technical Support Engineer 

Roles y responsabilidades

  • Capacidad para el desarrollo de nuevas funcionalidades que permitan la optimización de procesos de negocio y operación.
  • Capacidad para el desarrollo de add-ons para la integración de nuevos dispositivos y/o herramientas que permitan enriquecer la correlación y análisis de eventos de seguridad en el SIEM
  • Capacidad de trabajar sin supervisión, pero capaz de interactuar con los equipos de negocios y de TI en línea con las políticas y procesos de seguridad corporativa establecidos.
  • Desarrollar y mantener relaciones de trabajo constructivas y cooperativas con los miembros del equipo.
  • Demostrar la capacidad de impulsar formas creativas e innovadoras de resolver problemas y minimizar los posibles riesgos.

Nivel de estudio

Profesional de Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras asociadas a ámbitos tecnológicos. 

 

Certificaciones

  • Certificación Splunk Core User/Power User/Admin 7.x o 8.x (Deseable)
  • Curso o certificación en administración de OS Linux ( Deseable)
  • Curso o certificación en Python Nivel Intermedio ( Deseable)
  • Curso o certificación en redes ( Deseable)
  • Conocimiento en Splunk

 

Experiencia


Experiencia profesional mínima de 2 años en gestión, administración de correlacionadores de eventos de seguridad (SIEM).

Experiencia en desarrollo a nivel de scripting para temas asociados a ciberseguridad y/o automatización.

Experiencia en administración y gestión de Sistemas Operativos Windows y Linux.

 

Habilidades

  • Gestión de herramientas de Información de Seguridad y Gestión de Eventos (SIEM) - (Deseable Certificación Splunk Core User o Power User o Admin )

  • Gestión de herramientas de seguridad de la información y herramientas de análisis de paquetes (por ejemplo: Wireshark)

  • Experiencia en administración de sistemas operativos Windows y Linux.

  • Experiencia en lenguajes de programación (Indispensable Python, Bash)

  • Conocimiento de protocolos y servicios de Internet (por ejemplo, TCP/IP, FTP, HTTPS, SSH)

  • Sólidos conocimientos en infraestructura de redes.

  • Fuertes habilidades para la resolución de problemas y  analizar la causa raíz de fallas en los servicios.

  • Sólidos conocimientos en herramientas de seguridad nativas cloud, conceptos CASB, SASE, SWG, NGFW

 


Personalidad del perfil

  • Trabajo en Equipo
  • Responsabilidad
  • Competencia
  • Orden
  • Sentido del deber
  • Necesidad del logro
  • Autodisciplina
  • Recursividad
  • Cordialidad / Amabilidad
  • Confianza
  • Franqueza
  • Actitud de conciliación
  •  Reacciones Naturales
  • Flexibilidad
  • No alterarse en situaciones estresantes
  • No experimentar reacciones emocionalmente negativas.

Beneficios

Pago plan celular.

Corporativo.

Certificaciones.

En los productos a manejar.

Contrato indefinido.

Con 6 meses de periodo de prueba.
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