.. _introduction:
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¿Qué es WOCU?
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.. sidebar:: Para más información...
Accede a la página web
de `WOCU-Monitoring `_,
donde podrá descargar casos de uso, *datasheet* y presentaciones de
la herramienta.
WOCU (**W**\ arning **O**\ k **C**\ ritical **U**\ nknown) es una
herramienta de monitorización desarrollada por `A3Sec `_.
Integra las últimas tecnologías *Open Source* de monitorización, visualización,
graficado de métricas y gestión de logs, proporcionando una amplia visibilidad
sobre el estado y disponibilidad de elementos de red, servidores, bases de
datos y estaciones de trabajo, entre otros. La monitorización de todos estos
elementos permite mantener el control de sus procesos de negocio desde una
única consola.
WOCU es totalmente distribuido y escalable. Cuenta con un completo y potente
gestor de informes que permite generar cuadros de mando atractivos para
cualquiera de las métricas monitorizadas, así como varios *backends* que
permiten hacer un uso óptimo de los recursos de los sistemas según
la naturaleza de los datos.
Por último, destacar su capacidad de integración de aplicativos
de terceros, evitando renunciar a las ventajas de cada uno de los sistemas
ya existentes en cualquier empresa.
.. image:: ./images/introduccion/1_001_wocu-logo.png
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Qué elementos monitoriza WOCU
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WOCU es una solución unificada que puede monitorizar y obtener información
detallada de multitud de elementos de red, servidores, bases de datos,
estaciones de trabajo, aplicativos y dispositivos IP y sea accesible desde
alguno de los componentes de WOCU.
Además, es posible la agrupación de dependencias jerárquicas de
elementos y servicios monitorizados en *Procesos de Negocio* vitales,
obteniendo una visión clara y precisa del correcto funcionamiento y
disponibilidad del negocio.
Qué funciones ofrece WOCU
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En este Manual de Usuario se describirán detalladamente las siguientes
funciones de WOCU:
**1.** WOCU utiliza herramientas de gestión propias que supervisan y
procesan la información obtenida de activos importados y
gestionados, midiendo ininterrumpidamente el comportamiento de la
infraestructura IT y optimizando recursos.
.. image:: ./images/operacion/2_010_aggregator_home-view_0-36.jpg
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**2.** Importación y autodescubrimiento de Dispositivos, Servicios,
interfaces, etc., mediante el lanzamiento de *Tasks*. La flexibilidad
de WOCU para importar fuentes de datos, se extiende a todo tipo de
formatos, incluyendo CSV, JSON, integración con CMDBs, etc.
.. image:: ./images/configuracion/4_005_import-tool_tasks-view_0-40.jpg
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.. image:: ./images/introduccion/1_004_packs_configuration.jpg
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**3.** Observación crítica o determinación continua del estado de activos,
con el fin de identificar cambios con respecto al nivel de
desempeño exigido o esperado, en relación al cumplimiento de
Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
.. image:: ./images/operacion/2_033_aggregator_realm_assets_modal-host-view_0-40.jpg
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**4.** Integración de tecnologías *Open Source* de monitorización, para la
visualización y gestión de logs. De este modo, la información recibida
se muestra de una manera gráfica, organizada y de fácil análisis por
parte del operario, en forma de alarmas y avisos sobre los
activos monitorizados.
.. image:: ./images/introduccion/1_006_events_monitoring.jpg
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**5.** WOCU también facilita un análisis profundo de eventos,
gracias a la recepción de los mensajes (logs) de los
elementos monitorizados.
.. image:: ./images/introduccion/1_007_events_logs.jpg
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**6.** Sencilla generación de informes a medida sobre las multitud de
métricas e indicadores.
.. image:: ./images/introduccion/1_003_reports.jpg
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**7.** Integración y visualización de cuadros de mando analíticos (*dashboards*)
exportados de herramientas externas a WOCU, bajo libre elección y
configuración del Administrador.
.. image:: ./images/introduccion/1_005_dashboard_views.jpg
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**8.** Integración de un módulo de geolocalización para visualizar
la localización real y estado actual de los Dispositivos
monitorizados en mapas geográficos.
.. image:: ./images/casos_uso/5_001_aggregator_use_cases-geomap-view_0-40.jpg
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**9.** Visualización de métricas de monitorización, donde se muestra
cómo se comporta la infraestructura en todo momento. Además, es
posible la customización a medida de los *dashboards*.
.. image:: ./images/operacion/2_038_aggregator_realm_assets_modal-host-metrics-tab_0-40.jpg
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**10.** Gestión y estudio de Procesos de Negocio, para descubrir cómo
impactan los problemas en los mismos.
.. image:: ./images/introduccion/1_008_BP-trace_0-40.jpg
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**11.** Y por supuesto una Consola de Operación donde se unifican las alertas de
todos los Dispositivos y los Servicios asociados, para una mejor comprensión
del estado de la infraestructura.
.. image:: ./images/operacion/2_050_aggregator_realm_problems_tab_0-40.jpg
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Qué otras características tiene WOCU
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WOCU ofrece acceso a multitud de información técnica compleja a través
de un entorno gráfico sencillo, amigable e intuitivo que facilita enormemente
su comprensión y análisis.
Además, se caracteriza por su arquitectura distribuida, completamente
escalable y que permite escenarios de alta disponibilidad y de distribución
de carga.
En conclusión, WOCU es una herramienta que busca simplificar y transformar
procesos complejos, y garantizar el control y conexión estable entre todos
los dispositivos y servicios de red.
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Manual de Usuario
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Objetivo
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El objetivo de este manual es proporcionar al usuario los conocimientos
clave para un manejo ágil y óptimo de la herramienta desarrollada:
**WOCU-Monitoring**.
En estas páginas encontrará una descripción pormenorizada del entorno
gráfico, menús, funciones, opciones de configuración y servicios que ofrece
WOCU, enriqueciendo cada información con imágenes, notas aclaratorias
y de advertencia, secciones vinculadas y casos de uso, útiles para el
seguimiento de la explicación.
En definitiva, el lector podrá familiarizarse con la herramienta y
adquirir los conocimientos acerca del estado y disponibilidad de Dispositivos
y Servicios, generación de informes, indexación de eventos, gráficado y
gestión de logs o configuración packs de monitorización (entre otras
muchas más).
Alcance
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El Manual de Usuario brinda la información necesaria que permitirá aprender a
utilizar la herramienta WOCU en sus tareas de monitorización de una
manera centralizada, sencilla y actualizada, puesto que el manual
correnponderá siempre a la versión más reciente de WOCU.
Dada la variedad de Dispositivos y Servicios que WOCU es capaz de
monitorizar, este Manual de Usuarios ofrecerá únicamente la información
relacionada con la herramienta de monitorización y no con las distintas
tecnologías monitorizadas.
Contenidos
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Se ha estructurado en cuatro bloques principales en función de las
tareas más habituales:
#. Un capítulo dedicado a las tareas de :ref:`operation`.
#. Un capítulo que detalla cómo realizar la :ref:`reports`.
#. Un capítulo que describe la :ref:`basicconfiguration`.
#. Un capítulo final que describe acciones destacadas
de la :ref:`advanced_configuration`.
Otros recursos complementarios a los conocimientos
adquiridos en el Manual de Usuario son:
#. **Casos de Uso**: descripción detallada de acciones rutinarias o relevantes
en la gestión de la herramienta. Está sección
se va enriqueciendo con nuevos casos.
#. **Novedades**: integra las publicaciones de novedades que acompañan
a cada una de las versiones de WOCU.
#. **API**: sirve la documentación íntegra y detallada de la API de WOCU.
#. **Packs de Monitorización**: catálogo de Packs de Monitorización,
clasificado por tecnologías o funciones más comunes existentes
en el mercado.
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Acerca de A3Sec
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.. sidebar:: Blog corporativo
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al tanto de todas las noticias y eventos de A3Sec.
WOCU es desarrollado por `A3Sec `_, un grupo
empresarial presente en España, México, Colombia y USA,
que provee a sus clientes de soluciones en las áreas de Ciberseguridad,
Monitorización e Inteligencia de Negocio. Nace en 2012 como *Spin-Off* de
AlienVault y desde entonces no ha dejado de crecer incorporando socios y
empresas al proyecto para ser más fuertes, más completos y más competitivos
en el mercado.
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